售后服务和备件

机床可靠是高质量生产的基础。我们为客户提供所有的服务以确保这一点。
我们的许多淬火机床是 24 小时工作。客户可以依靠快速的支持和预防性维护概念确保机床的高开动率。

benjamin stenzel - mafa alfing kessler 售后服务 — **Benjamin Stenzel**

电子邮件： benjamin.stenzel@spam-protected.tld.demafa.alfing.de
电话： +49 (0) 7361 / 501 1264

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我们很乐意为您提供与售后服务和备件有关的所有问题的信息。期待您的来电或邮件。

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电子邮件 - 备件： spareparts_h@spam-protected.tld.demafa.alfing.de

服务详情

备件

我们在各个基地存储了一些针对机床的关键备件，以便在机床出现故障时提供快速支持。我们通过数百台淬火机床积累的丰富技术，与客户一起制定备件建议，支持他们进行高效储存。

支持和帮助

当客户需要服务时，我们的全球网络可提供支持。除了现场支持，我们还可通过远程服务、视频会议、电话和电子邮件帮助客户减少机床停机时间。定期的预防性维护可以深入了解机床功能的异常，并有效的保持开动率。维护工作可以由我们的服务技术人员进行，也可以与客户的维护部门一起进行。根据每年的生产数字、机床年龄和客户反馈情况，也可以根据具体需要调整维护内容。