售后服务和备件

机床可靠是高质量生产的基础。我们为客户提供所有的服务以确保这一点。
我们的许多淬火机床是 24 小时工作。客户可以依靠快速的支持和预防性维护概念确保机床的高可用性。

benjamin stenzel - mafa alfing kessler 售后服务 — **Benjamin Stenzel**

电子邮件： benjamin.stenzel@spam-protected.tld.demafa.alfing.de
电话： +49 (0) 7361 / 501 1264

联系人介绍

对我们的售后服务有疑问？请随时联系我们！

我们很乐意为您提供与售后服务和备件有关的所有问题的信息。期待您的来电或邮件。

电子邮件 - 服务主题： service_h@spam-protected.tld.demafa.alfing.de
电子邮件 - 备件： spareparts_h@spam-protected.tld.demafa.alfing.de

服务详情

备件

我们在各处保留了一些针对机床的关键备件，以便在机床出现故障时提供短期支持。
我们通过数百台淬火机床积累的丰富技术，与客户一起制定备件建议，支持他们进行高效储存。

支持和帮助

当客户需要服务时，我们的全球网络可提供支持。
除了现场工作，我们还通过远程服务、视频会议、电话和电子邮件帮助客户减少机器停机时间。
定期的预防性维护可以深入了解机器功能的偏差，并保持可用性。
维护工作可以由我们的服务技术人员进行，也可以与客户的维护部门一起进行。
根据每年的生产数字、机器年龄和客户反馈情况，也可以根据具体需要调整维护内容。