Maschinenfabrik ALFING KESSLER GmbH

交換部品は世界中に素早く供給されるため、装置の稼働率を最大限に向上させることが可能です。

アフターセールスサービス

当社の焼入れ機は、多くの製造現場において年中無休で稼働しています。そのため当社はお客様にサービスサポートを提供しています。ご要望に応じて年中無休でも対応しています。世界中に営業およびサービスパートナーのネットワークが張り巡らされているため、有能なサポート担当者を現地に素早く派遣することが可能です。どの装置でもテレサービスが利用可能です。各機械はオンラインアクセス用に装備されており、当社の開発担当者およびサービス担当者が、当社事業所から個々のコンポーネントおよび機能を点検することが可能です。こうして現地チームに的を絞った分析および情報を与え、お客様から許可が下りればサービス作業をオンラインで行うこともできます。

当社はお客様に包括的なサービスサポートを提供しています。当社のアフターセールスサービスは、ご希望に応じて年中無休で対応しています。

テレサービスを介して当社の技術者は、世界中にある当社装置の複雑な内部機構を把握することができます。

当社の研修センターでは世界各国からのサービス担当者を養成しています。

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